Сервис, обслуживание, продажи

Конференция B2B Sales Forum

12 апреля 2014 прошел B2B Sales Forum: как продавать в условиях неопределенности?

Форум по продажам для В2В компаний собрал в одном месте 10  докладчиков-практиков и более 100 участников для обсуждения и решения важных вопросов: (далее…)

Как работать с возражениями?

Неизменными спутниками продаж являются возражения и отговорки. А в период снижения покупательской активности их грамотная обработка приобретает дополнительную важность. Ведь от этого зависит, сможете Вы совершить продажу или нет.

Для того чтобы уменьшить шансы появления отговорок и возражений клиентов, достаточно придерживаться 7 простых правил профилактики. (далее…)

Полчаса на все (с)

Иногда очень полезно попытаться уложить в получасовой формат все, что хочется сказать по теме.)
Намного лучше понимаешь цену времени, слов, слайдов…
Готовлюсь к B2B Sales Forum.
Тема: Работа с возражениями.

Участие в конференции B2B Sales Forum

B2B Sales Forum

12 апреля я здесь — B2B Sales Forum.
Тема спича: Корпоративные продажи: руководство по работе с возражениями клиентов.
Спасибо за организацию Business. People. Ukraine | Professional network и B2bsalesup.

Начало разговора с клиентом

banalnostЗавязывая контакт с клиентом и делая ему комплимент, будьте оригинальными.
Банальное начало разговора обеспечивает банальное его продолжение и более чем банальную развязку.
Харви Маккей

Стандарты продаж: не могут или не хотят?

Выполнение стандартов продаж

Довольно часто продавцы упорно не выполняют некоторые действия по отношению к клиентам, несмотря на то, что отлично это умеют и знают о том, что это необходимо делать.

Например, приветствовать входящего клиента, благодарить его за покупку, прощаться с ним и т.д.
Казалось бы, вещи довольно простые и легковыполнимые, но добиться этого от сотрудников никак не получается. (далее…)

CLOSE
CLOSE