Неэффективная работа с претензиями клиента

neeffektivnaya-rabota-s-pretenziyamiНе уловил, в чем смысл — поручать разбор претензии сотруднику, который не то, что разобрать ее не способен, а вообще не готов принять факт ее существования?
По факту, у него самого ко мне большая претензия:
— Ты что, чем-то недоволен?! Жаловаться на нас?! Какая наглость!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CLOSE
CLOSE