Архив тегов: лидерство

Сколько стоит специалист?

Сколько стоит специалист?Специалист стоит ровно столько, сколько стоит его слово.
Неспособность соблюдать договоренности говорит о человеке гораздо больше, чем он может о себе рассказать.

Закон 5%

Закон 5%Закон 5%, автосинхронизация или стадное чувство.
Если в каком-либо сообществе 5% участников одновременно совершают одинаковое действие, остальное 95% начинают его неосознанно повторять.

Способность служения Клиенту

Способность служения КлиентуСреди сотрудников сферы сервиса встречается убеждение, что радушное отношение и искреннее желание угодить Клиенту является признаками слабости характера и рабской психологии.
На самом деле все обстоит с точностью наоборот. Тяга и способность служения людям являются наиболее высокими из возможных уровней лидерства.

CLOSE
CLOSE