Архив тегов: маркетинг

Реклама — Маркетинг (1:0)

Реклама - Маркетинг (1:0)По двору с утра крейсирует автомобиль с громкоговорителем.
Угрюмый женский голос со смесью интонаций диспетчера советского автовокзала и фашистского унтера, предлагающего партизанам сдаться, монотонно повторяет:
— Продаєм овочі, фрукти, ягоди. Продаєм …
Плюс резонация. Звучит реально тревожно.
Не купить, а запустить чем-то из окна хочется.
Реклама — Маркетинг (1:0)

Привлечение клиентов без качественного обслуживания

Привлечение клиентов без качественного обслуживанияДовольно много компаний, затрачивая значительные средства и усилия на привлечение новых Клиентов, впоследствии уделяют мало внимания их качественному обслуживанию.
Закономерен отток, траты на удержание, новое привлечение и дальше по кругу.
Все бы ничего… На отечественном рынке, где позволяет маржа, данная схема довольно популярна. (далее…)

Что делает Клиент, которого обманули?

Обман КлиентаВ хитроумной гонке за прибылью, компании не должны забывать, что почти все Клиенты руководствуются простым правилом:
Обмани меня один раз — будешь виноват ты, обмани меня второй раз — буду виноват я.
Так вот, Клиент не любит и не хочет быть виноватым, второго раза чаще всего не бывает. (далее…)

Что может отзыв клиента?

Что может отзыв клиента?Довольный или недовольный обслуживанием клиент может рассказать о своем опыте, в среднем, 6000 человек.
С помощью одного поста в интернете.

Реклама и реальное обслуживание

Реклама и реальное обслуживаниеКажется, что те, кто составляет рекламные тексты и те, кто предоставляет рекламируемые услуги, работают в разных компаниях.
Причем, в конкурирующих.

CLOSE
CLOSE