Архив тегов: персонал

Метод оценки персонала «360 градусов»

Метод оценки персонала «360 градусов»Метод оценки персонала «360 градусов» — круговая оценка сотрудника, в которой его может оценивать руководитель, коллеги, подчиненные, клиенты и он сам.

Решаемые задачи:
— Выявления зон развития сотрудника;
— Формирование кадрового резерва;
— Ротация персонала;
— Диагностика корпоративной культуры. (далее…)

Необходимость обучения персонала

Обучение персоналаУбедился, что для большинства западных компаний абсолютно не стоит вопрос обучать или не обучать своих сотрудников.
Для них существуют только вопросы — когда и на какие темы проводить обучение.

Искусство войны в менеджменте

Искусство войны в менеджментеКогда говорят, друг друга не слышат; поэтому и изготовляют гонги и барабаны.
Когда смотрят, друг друга не видят; поэтому и изготовляют знамена и значки.
Гонги, барабаны, знамена и значки соединяют воедино глаза и уши своих солдат.
Все сосредоточены на одном, храбрый не может один выступить вперед, трусливый не может один отойти назад.
Это и есть закон руководства массой.
Сунь Цзы, Искусcтво войны.

Ответственность персонала в обслуживании

otvetstvennost-personala-obsluzhivanieЛюбой сотрудник компании, с которым сталкивается клиент, в его глазах и есть Компания.
Поэтому клиента не должен волновать вопрос поиска нужного «специалиста» для решения возникших трудностей.
Персонал компании должен четко понимать две вещи:
1. Если у твоего клиента возникла проблема — это, в первую очередь, твоя проблема. (далее…)

Молодой или опытный сотрудник?

molodoy-opytnyj-sotrudnikСтарый конь борозды не испортит, но и новую работу не всегда сделает качественно.
Опыт работы является одним из спорных критериев оценки кандидата на должность. Опытный сотрудник может стать результативным в короткий срок после приема на работу. Молодые специалисты станут оружием компании, заточенным сугубо под ее нужды.
Дальновидный руководитель предприятия ищет баланс между курсом на омоложение коллектива и приемом на работу опытных сотрудников.
Источник

CLOSE
CLOSE