продавец

Если продавец не верит в свой товар

Если продавец не верит в свой товарРуководители часто отмечают, что их продавцы сами недостаточно верят в качества реализуемого продукта, а это не может не сказываться на продажах.
Что делать в таком случае?
1. Организуйте и проконтролируйте доскональное изучение товара своими сотрудниками: от зубрежки характеристик, преимуществ и выгод продукта до его тестирования и личного использования.
В 95% случаев ситуация меняется очень ощутимо, если все же нет:
2. Меняйте товар.
3. Меняйте продавцов.

Иммунитет к отказам в продажах

Иммунитет в работе с отказамиИз-за значительного процента возражений и отказов холодные звонки или контакты почти всегда вызывают стресс.
При этом стоит заметить, продавцы наиболее чувствительны только если у них в разработке один-два потенциальых Клиента. Если же их хотя бы 10, они становится практически неуязвимы.

Позиции в переговорах о цене

Позиции в переговорах о ценеВ переговорах о цене у обеих сторон всегда есть три позиции:
1. Идеальная. В денежном исчислении у продавца она максимальна, у покупателя — наоборот.
2. Реальная. Прайс, за который продавец готов продать, а покупатель приобрести
3. Минимальная. Позиция, ниже или выше которой стороны не готовы сдвигаться.
Цели торгующихся сторон ровно противоположны, поэтому для успешных переговоров необходимо знать и использовать все три позиции оппонента.

Зачем настраиваться на работу?

Зачем настраиваться на работу?Продавцу нужно каждый раз настраиваться и переключаться с личной жизни на рабочую обстановку. Это непросто, но необходимо.
Если этого не происходит, сотрудники намного быстрее выгорают, а Клиенты получают обслуживание ниже среднего.

Профессия — продавец

Профессия - продавецНа данный момент мало сотрудников осознает, что продавец-консультант такая же профессия, как например, бухгалтер.
И ей тоже нужно учиться. И даже иметь определенный талант.
Чаще эта работа воспринимается, как самый простой вариант перекантоваться до лучших времен.

Продажа привлекательного будущего

Продажа привлекательного будущегоЕсли подход к продаже «решение проблемы Клиента» по каким-то причинам не актуален, его можно заменить продажей «привлекательного будущего».
Хотя значительная часть продавцов по-прежнему сосредоточена на продаже продукта и его характеристик.

CLOSE
CLOSE