Архив тегов: тренинг

Обмен опытом на тренинге

Обмен опытом на тренингеЧем больше опыта и профессиональных знаний у участников тренинга, тем важнее становится задача тренера организовать в группе «enrichment through sharing» — обогащение через обмен опытом.
Закономерность работает и в обратную сторону.

Результат обучения — ноль

Результат обучения - нольФормула успешного обучения персонала включает в себя три множителя: сотрудник, руководитель, Компания.
Если хотя бы один из этих элементов равен нулю (не вовлечен), в результате тоже получается ноль.

Тренинг «делай, как я»

Тренинг "делай, как я"В тренерской схеме «делай, как я» зарабатывает только тренер, который учит по этой схеме.
Без адаптации под особенности обучаемого такой подход бесполезен или даже вреден.

Модель обучения 70-20-10

Модель обучения 70-20-10Модель обучения 70-20-10 предполагает, что профессиональные знания в основном формируются на рабочем месте, а не во время других обучающих активностей.
10% знаний приносит традиционное обучение — чтение, курсы, лекции, семинары.
20% приобретается во время тренингов, наставничества, общения с более опытными коллегами и экспертами.
70% знаний дает опыт на работе, т.е. решение практических задач в реальных условиях. (далее…)

Когда обучения слишком много

Когда обучения слишком многоПерегрузка сотрудников обучением практически так же вредна, как и его полное отсутствие.
Встречаемые мной ошибки в системе обучения Компаний:
1. Частота обучения более 2 дней в месяц.
2. Однообразие тем или подходов к обучению. Например, только по продукту или только дистанционно.
3. Для обучения используются только выходные сотрудников, которые не оплачиваются. (далее…)

Особенности экспертной консультации

Особенности экспертной консультацииНередко запрашивая экспертную консультацию, Клиент сам довольно неплохо ориентируется в интересующем вопросе.
Такая подготовка помогает избежать «специалистов» с минимальной квалификацией или тех, кто может воспользоваться незнанием Клиента в корыстных целях.
В любом случае тренер должен использовать диагностику и учитывать доступность практически любой информации, чтобы лишний раз с видом знатока не сообщать очевидное.

CLOSE
CLOSE