Тренинги

Специализация тренингов:

• Сервис, обслуживание Клиентов;
• Клиенториентированные продажи товаров и услуг;
• Эффективная коммуникация с Клиентом;
• Работа с возражениями Клиента;
• Работа с претензиями Клиента.

Тренинговые программы:

• Обслуживание Клиентов в розничном магазине
• Обслуживание Клиентов в ресторане, баре, кафе
• Обслуживание Гостей в отеле
• Обслуживание Клиентов в салоне
• Обслуживание Клиентов в косметологической клинике
• Обслуживание Клиентов в медицинской клинике
• Основы эффективных продаж
• Продажи в розничном магазине
• Продажи B2B
• Активные продажи
• Холодные звонки
• Продажи в интернет-магазине
• Работа с возражениями Клиента
• Работа с претензиями Клиента
• Эффективная коммуникация
• Проведение переговоров
• Личная эффективность
• Менеджмент, управленческие навыки
• Командообразование
• Фасилитационная сессия
• Корпоративный коучинг

Проекты в сферах: розничная торговля, недвижимость, полиграфия, туризм, HoReCa, beauty индустрия, телекоммуникации, связь, автомобильный бизнес, IT, корпоративные продажи. Заявка на тренинг Сотрудничество с компаниями: Курсор, Convergys, Heinemann Duty Free Kyiv, Audi Центр Одесса Юг, Укрпочта, Укртелеком, AREC, Avon, Univest Media, СТБ, ТРК Украина, Biblio Globus, ALS TOUR, PepsiCo, УЦКС, Надія ТВ, Мокко, Авалон, Люменис, Воля, Ukrlandfarming, Киевстар, Delo.ua, SGroup, JCI, Венбест, ГК АИС, Живое Дело, EtiketiKo, Porsche Finance Group, AM-SOFT, ЕвроЭкспресс, Государственная служба занятости, Территория Бизнеса, IQ Холдинг, Имидж Партнер, Business People Ukraine, МЕГА ТВ, CashFlow Club, Живой Источник, Terrapoint, Probook, Akim Studio, H-aRt, Knifeshop, Интеллект-Сервис, Ольвита, Smart Personal, Евросеть, Пантагрюель, Штаб-квартира, Фортеця, Ланселот, Калет и другие. Отзывы Клиентов