Фасилитация – метод работы с группой, который структурирует процесс коллективного обсуждения и значительно увеличивает качество принимаемых решений.
Формат фасилитации позволяет каждому участнику сделать свой вклад в решение важного для компании вопроса, что приводит к росту уровня вовлеченности и мотивации сотрудников.
В результате проведения фасилитации, у сотрудников возрастает уровень мотивации и лояльности к компании, они осознают свою ценность и значимость, а компания, в свою очередь, получает наилучшие решения и сотрудников, которые с удовольствием их внедряют.
В зависимости от целей и желаемых результатов фасилитации, которые задаются руководителем, фасилитатор выстраивает работу и подбирает активности, позволяющие группе выполнить поставленные задачи.
Наиболее частые цели проведения фасилитации:
- Создать видение и стратегию компании;
- Перейти на новый уровень развития компании;
- Создать план по созданию и продвижению нового продукта;
- Выработать единую модель поведения в рабочих ситуациях;
- Повысить активность и инициативность сотрудников;
- Усилить стремление к развитию и повышение профессионализма;
- Увеличить уровень ответственности и вовлеченности;
- Акцентировать внимание на важных аспектах работы;
- Выработать антикризисные меры;
- Комплексно подойти к решению сложной задачи;
- Внедрить необходимые изменения или новшества (стандарты, правила);
- Сгенерировать новые идеи для решения конкретных задач;
- «Встряхнуть» сотрудников, повысить уровень энергии;
- Сплотить коллектив внутри или между подразделениями;
- Усилить командный дух.
Ситуации, в которых рекомендовано проведение фасилитации:
- Назревшая необходимость внедрения изменений:
- Структурные изменения;
- Внедрение новых подходов, правил и стандартов;
- Формализация процессов;
- Изменения в системе мотивации.
- Снижение результативности работы;
- Падение уровня вовлеченности и мотивации сотрудников;
- Деморализация и выгорание сотрудников в кризисный период;
- Разногласия и конкуренция внутри коллектива;
- Групповые конфронтации;
- Разобщенность сотрудников.
Структура фасилитации:
- Вводная часть.
Актуализация поставленного вопроса. - Рабочий процесс фасилитации.
Практическая работа: групповые и индивидуальные задания. - Подведение итогов.
Создание договоренностей и плана дальнейших действий.
Целевая аудитория:
Сотрудники всех уровней без ограничений.
Состав участников подбирается в зависимости от поставленных задач и ожидаемых результатов.
Продолжительность:
5-8 часов (1 день).
Продолжительность мероприятия может колебаться в зависимости от размеров группы и динамики работы.
