Google о наставничестве по модели GROW.
“Выполняя роль наставника, руководитель должен:
– Лично встречаться с каждым членом команды на регулярной основе, чтобы быть в курсе всех его дел.
– Помнить, что способ мышления сотрудника может отличаться от способа мышления руководителя.
– Внимательно слушать собеседника и задавать открытые вопросы, чтобы полностью понять его точку зрения.
– Обеспечивать конкретную и своевременную обратную связь.
– Осознавать сильные и слабые стороны сотрудника, предоставлять как положительные (мотивационные), так и отрицательные (конструктивные) отзывы.”
Вся статья
PS: Модель коучинга GROW названа моделью наставничества, возможно, из-за особенностей перевода.
