Качественное обслуживание на государственных предприятиях встречается гораздо реже, чем хотелось бы пассажирам.
Но подобные случаи дают надежду на обязательные изменения к лучшему.
Пример человечности и настоящей заботы о клиенте – проводник Львов-Варшава, Николай Кинаш: