Как отвечать на вопросы клиента?

Многие продавцы знают, что продажу ведет тот, кто задает вопросы.
Но что делать, если вопросы задает сам Клиент?
Как перехватить инициативу в разговоре и правильно отвечать на вопросы Клиента.