Занимательная физика.)
Второй закон термодинамики в упрощенном определении о том, что все самопроизвольные процессы в природе сопровождаются увеличением энтропии (хаотичность и беспорядок).
Другими словами – все, предоставленное собственной воле, приходит к хаосу или разрушению.
Закон работает в любой сфере.
Обслуживание Клиентов и уровень сервиса в Компании очень точно сюда укладываются.