Синдром вахтера – проявление профессиональной деформации, характеризующееся авторитарным и категоричным отношением к выполнению своих обязанностей.
Возникает при подсознательной компенсации своей личной и профессиональной незначительности – «маленький человек» пользуется своей маленькой властью. Наследие СССР.
Типичный пример “генерала калитки” – главный рецепшн НСК Олимпийский сегодня.