За редким исключением, необходимые клиенту ответы и действия оказываются ровно в противоположной стороне от той, куда он движется с большой охотой.

Денис Бердник | Тренер по сервису и продажам
Обучаю персонал навыкам продаж и качественного обслуживания Клиентов