Что такое «синдром вахтера»?

Синдром вахтера — проявление профессиональной деформации, характеризующееся авторитарным и категоричным отношением к выполнению своих обязанностей.
Возникает при подсознательной компенсации своей личной и профессиональной незначительности — «маленький человек» пользуется своей маленькой властью. Наследие СССР.
Типичный пример «генерала калитки» — главный рецепшн НСК Олимпийский сегодня.