Дурацкие вопросы в работе с претензиями

Дурацкие вопросы в работе с претензиямиХуже претензии к товару, может быть только обработка этой претензии продавцом.
Самое смешное из грустного — дурацкие вопросы:
— Вы в розетку включали?
— Пароль точно правильный?
Возможно, некоторых клиентов и стоит об этом спросить, но лучше выбрать другие слова:
— Расскажите, пожалуйста, как это произошло?
— Будьте добры, проверьте еще раз пароль.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CLOSE
CLOSE