Как превысить ожидания клиента?

Превышение ожиданий клиентаПревышение ожиданий клиента один из ключевых моментов в предоставлении выдающегося сервиса.
Самый простой способ добиться этого — меньше обещать, при этом, больше делать.
Например, пообещать доставку товара в течении 3х дней, но доставить в день заказа.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CLOSE
CLOSE