Ложные обещания в обслуживании

Ложные обещания в обслуживанииОбещая своим клиентам, что вы свяжетесь с ними в течении одной минуты, убедитесь, что вы в состоянии выполнить это условие.
Да, это звучит динамично, но разочарование и раздражение клиента наступает с такой же быстротой.
На практике лучше озвучить 10 минут, а если справитесь за 5, клиент будет приятно удивлен.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

CLOSE
CLOSE