Обслуживание — это то, когда вы заботитесь о покупателе.
Лояльность — когда покупатель приходит к вам снова и рассказывает о вас своим друзьям.
Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам soft skills та якісного обслуговування Клієнтів
