Объяснения недовольного КлиентаВід Бізнес-тренер Денис Бердник / 14.06.2018 Клиент оставшийся недовольным обслуживанием, скорее всего больше никогда к вам не обратится. Ему проще перейти к вашему конкуренту, чем объяснять что и по какой причине ему не понравилось.