Обслуживаясь где-то не впервые, каждому клиенту приятно быть узнанным.
А если его долго не было — ему хочется узнать, что его отсутствие было заметным.

Денис Бердник | Тренер по сервису и продажам
Обучаю персонал навыкам продаж и качественного обслуживания Клиентов