Модель «Большая пятерка» – 5 основных характеристик личности человека: экстраверсия, дружелюбие, добросовестность (сознательность), невротизм (противоположность стабильности), открытость опыту (интеллект).

Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам soft skills та якісного обслуговування Клієнтів