Отношение руководителя к увольнению
Знакомый руководитель испытывает сильнейший стресс перед увольнением своих сотрудников. Это паника до и жесткая депрессия после. – Я его давно […]
Менеджмент | HR
soft skills
Soft skills | Особиста ефективність
Смайлы в деловом письме
Согласно исследованиям, смайлы (эмодзи) в деловой переписке большинством опрошенных воспринимаются не как улыбка, а как проявление некомпетентности. В особенности это
Сервіс | Робота з Клієнтом
Самооценка навязчивого продавца
Все навязчивые продавцы считают себя специалистами высокого уровня и отличными коммуникаторами. Знали бы они, что Клиенты думают о них после
Soft skills | Особиста ефективність
Чувство времени или разгильдяйство?
Если человек последний десяток жд поездок садится в вагон за 3-5 минут до отправления, это о разгильдяйстве, везении или хорошем
Soft skills | Особиста ефективність
Что такое метод Сократа?
Метод Сократа – метод ведении дискуссии, при котором истина предоставляется оппоненту не в готовом виде, а в виде проблемы с
Soft skills | Особиста ефективність
Happy Planning борется с прокрастинацией
Как сдвинуть давнооткладываемое дело с мертвой точки? Используйте Happy Planning. 1. В задаче, которую вы стабильно откладываете, найдите 5 дел,
Сервіс | Робота з Клієнтом
Чем чревата завышенная самооценка тренера?
Когда главным инструментом воздействия на обучаемых тренер считает уровень собственной невъ…бенности, он очень сильно рискует время от времени оставаться в
