Решение запроса на обучение
При детальной проработке целей планируемого обучения, в некоторых случаях выясняется, что можно обойтись и без него. Или оно отходит на […]
Тренінг | Коучинг
тренінг
Тренінг | Коучинг
Уровни знания
Принято считать, что существует 4 уровня знания, которые человек последовательно проходит во время изучения какого-либо нового материала. 1. Неосознанное незнание.
Сервіс | Робота з Клієнтом
Обучение сервису и текучесть персонала
Обучение качественному обслуживанию и работе с клиентами, снижает текучесть персонала на 20%.
Тренінг | Коучинг
Лао Цзы об обучении
Посылать людей на войну необученными, значит предавать их. Лао Цзы
Тренінг | Коучинг
Проблема тренеров и консультантов
Наиболее частым качеством тренеров и консультантов, которое высмеивается, является склонность к объяснению простых и очевидных вещей. Отчасти это так. Но
Тренінг | Коучинг
Тренды в корпоративном обучении
7 трендов в корпоративном обучении: 1. Смешанное обучение – традиционный формат дополняется онлайн-обучением. 2. Самостоятельное обучение – сотрудник составляет план
Тренінг | Коучинг
Предупреждение профессионального выгорания
Ключевое о проф. выгорании – работа работу не питает, энергию нужно брать в других местах. На фото счастливое исключение, гостинец
