Модель SCORE — инструмент анализа проблемных ситуаций для их последующего решения.
Успешно применяется в коучинг-консультировании.
S — Cимптомы. В чем заключается проблема?
С — Причины. Что к ней привело?
O — Результаты. Какова желаемая ситуация?
R — Ресурсы.Что может помочь в достижении цели?
E — Эффекты. Что произойдет после решения проблемы?

Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам soft skills та якісного обслуговування Клієнтів