Все, что Вы не сообщили персоналу перед началом проекта по его развитию, будет додумано самими сотрудниками в наихудшем из возможных вариантов.

Денис Бердник | Тренер по сервису и продажам
Обучаю персонал навыкам продаж и качественного обслуживания Клиентов