Что клиент ожидает в магазине?
6 вещей, которые клиент ожидает в магазине: 1. Внимание 2. Уважение 3. Понимание 4. Помощь 5. Уверенность 6. Комфорт
Сервіс | Робота з Клієнтом
Тренінг | Коучинг
Наивное сотрудничество
В последнее время участились предложения сотрудничества – совместный продукт, взаимный PR, продажи. Особенность в том, что большинство «партнеров» могут четко
Сервіс | Робота з Клієнтом
Когда клиент не знает, чего хочет
В сферах бизнеса, где предусмотрен полет фантазии, ситуация, когда клиент не знает чего хочет, нередка. Главные правила: 1. Принять: с
Сервіс | Робота з Клієнтом
Профессия – хороший человек
Вопреки распространенному мнению, хороший человек – это также профессия. Личностные качества являются важнейшими критериями при подборе руководителя, менеджера по продажам
Сервіс | Робота з Клієнтом
Это Вам идеально подойдет!
О том, что товар идеально подходит, должен сказать клиент. Продавец может об этом только спросить.
Тренінг | Коучинг
Дешево и быстро
Если после “нам крайне важна стоимость”, надежда на сотрудничество еще есть, то после “у меня нет на это времени” –
Сервіс | Робота з Клієнтом
Элитный продавец
Восхищают продавцы, которые читают на работе. Это как элита, среди тех, кто пялится в мобильный. Но штрафовать нужно и тех
