В большинстве Компаний, по мере отдаления филиалов от центрального офиса, качество обслуживания Клиентов заметно падает.
Иногда это происходит даже при наличии системы контроля качества сервиса, не говоря уже об отсутствии оной.
Підпишіться, щоб отримувати нові знання!