Неэффективная работа с претензиями клиента

neeffektivnaya-rabota-s-pretenziyamiНе уловил, в чем смысл – поручать разбор претензии сотруднику, который не то, что разобрать ее не способен, а вообще не готов принять факт ее существования?
По факту, у него самого ко мне большая претензия:
– Ты что, чем-то недоволен?! Жаловаться на нас?! Какая наглость!

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

CLOSE
CLOSE