Самый довольный клиент тот, который ничего не купил.
Поэтому продавец должен уметь красиво отказывать.

Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам soft skills та якісного обслуговування Клієнтів
Підпишіться, щоб отримувати нові знання!