Принцип подбора Disney World:
Вежливости научить нельзя, но можно нанять людей с этим качеством.
Из 60 человек приглашенных на собеседование, они берут одного.
Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам менеджменту та soft skills
