Результаты опроса Journal of Marketing «Что важно для клиентов?»
Качество продукта — 100%
Качество обслуживания — 97%
Стоимость — 92%
Послепродажное обслуживание — 86%
Удобство покупки — 65%
Денис Бердник | Тренер по сервису и продажам
Обучаю персонал навыкам продаж и качественного обслуживания Клиентов
