Один из запросов, сильно волнующих продавцов – почему после предварительного согласия совершить покупку, клиент впоследствии отказывается или вообще не выходит на контакт?
Чаще всего проблема в том, что решение о сотрудничестве было больше решением продавца, чем клиента. Под силой давления продавца клиент соглашается, но в спокойной обстановке он переосмысливает происходящее и дает задний ход.
Решение, которое клиент принимает самостоятельно, всегда намного прочнее.
