Закон 5%, автосинхронизация или стадное чувство.
Если в каком-либо сообществе 5% участников одновременно совершают одинаковое действие, остальное 95% начинают его неосознанно повторять.

Бізнес-тренер Денис Бердник
Навчаю персонал навичкам soft skills та якісного обслуговування Клієнтів