Работа со сложными участниками тренинга

slozhnye-uchastniki-treningaНа встрече:
– Как вы работаете со сложными участниками?
– По возможности, я стараюсь уклоняться от этого процесса во время тренинга, поэтому основную часть работы со сложными участниками провожу до того, как они имеют шанс себя проявить.

1. Краткая встреча до тренинга.2. Знакомство с ключевыми сотрудниками, наблюдение за работой.
3. Предтренинговое анкетирование.
4. Сбор потребностей и ожиданий участников.
5. Введение правил на время обучения.

Такие шаги позволяют утилизировать большую половину возможных трудностей, которые чаще всего и понимаются под «сложными» участниками.
То, что остается – неотъемлимая часть рабочего процесса и групповой динамики, с которой тренер работает в штатном режиме.
Конечно, имея в запасе инструменты точечного воздействия на обучаемых.

Залишити коментар

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься.

CLOSE
CLOSE