Подходы к выполнению задач
Готово.)
Сервіс | Робота з Клієнтом
Как голосует Клиент?
За хороший сервис современный Клиент голосует ногами. Понравилось – становится постоянным покупателем, не понравилось – ушел и больше не появляется.
Soft skills | Особиста ефективність
Soft-skills ближайшего будущего
Топ soft-skills, востребованных в 2020. – Гибкость мышления; – Креативность; – Умение решать проблемы; – Принятие решений; – Эмоциональный интеллект;
Сервіс | Робота з Клієнтом
Сервис, как стратегия
Две наиболее эффективные маркетинговые стратегии – качественный продукт и качественное обслуживание Клиентов.
Тренінг | Коучинг
Революция в консалтинге
Революционные призывы в сфере консалтинга или обучения персонала, по факту скорее рекламный ход, чем рабочие модели. Как только “революционер” сталкивается
Сервіс | Робота з Клієнтом
Заблаговременное предупреждение Клиента
Делать свою работу на 100% качественно получается далеко не у всех, при этом, совершить элементарное действие, которые в разы уменьшает
Soft skills | Особиста ефективність
Что такое VUCA?
VUCA – акроним, обозначающий условия современной реальности: Volatility – нестабильность (высокая скорость изменений); Uncertainty – неопределенность (неопределенность настоящей ситуации); Complexity
