Что усложняет работу с возражениями?
Все было ОК, пока не вмешалась морковка.)
Сервіс | Робота з Клієнтом
Сервіс | Робота з Клієнтом
Почему клиенты отказываются от покупки?
Один из запросов, сильно волнующих продавцов – почему после предварительного согласия совершить покупку, клиент впоследствии отказывается или вообще не выходит
Soft skills | Особиста ефективність
3 способа определить свою физическую форму
3 способа определить свою физическую форму: 1. Сидячий тест. Максимальное количество баллов – 10. Задача – не помогая себе руками,
Сервіс | Робота з Клієнтом
Работа с претензиями в Ritz-Carlton
Руководство сети отелей Ritz-Carlton выдает каждому своему сотруднику карт-бланш на 3000$ для компенсации любых претензий, которые могут возникнуть у их
Тренінг | Коучинг
Лао Цзы об обучении
Посылать людей на войну необученными, значит предавать их. Лао Цзы
Сервіс | Робота з Клієнтом
Особенности национальных интернет продаж
По ссылке ниже усредненная версия того, что происходит на русскоязычном рынке интернет торговли. При наличии флагманов в этой нише, большинство
Soft skills | Особиста ефективність
Как выглядит совместное планирование?
Ничто так не укрепляет дружеские договоренности, как предоплата.)
Сервіс | Робота з Клієнтом
Главное правило работы с возражениями
Правило №1 для тех, кто упорно ищет волшебный способ работы с возражениями: Намного проще предотвратить возражение, чем потом с ним
