Последствия авторитарного лидерства
Тот, кто работает под руководством авторитарного лидера, всегда утрачивает способности личной инициативы, принятия самостоятельных решений и ответственности за результат.
Менеджмент | HR
менеджмент
Менеджмент | HR
Ловушка для молодого руководителя
Когда молодой руководитель пытается добавить себе вес в глазах подчиненных, демонстрируя внешние признаки (часто спорные) опытного босса – дистанцирование, замкнутость,
Сервіс | Робота з Клієнтом
Протест сотрудника против правил Компании
Если Компания предписывает сотруднику выполнять некие правила или условия работы с Клиентом, и при этом: а) их смысл и необходимость
Менеджмент | HR
Передача информации внутри Компании
Чем больше в Компании промежуточных звеньев при передаче распоряжения или информации, тем больше искажается начальное сообщение. После третьего элемента, шансов
Soft skills | Особиста ефективність
Что такое VUCA?
VUCA – акроним, обозначающий условия современной реальности: Volatility – нестабильность (высокая скорость изменений); Uncertainty – неопределенность (неопределенность настоящей ситуации); Complexity
Менеджмент | HR
Как описать бизнес-процесс?
Описание бизнес-процесса – это письменное или графическое изложение последовательности действий персонала для выполнения повторяющихся задач. Проводится для анализа слабых мест,
Soft skills | Особиста ефективність
Как вернуть уважение руководителя?
Чтобы вернуть уважение руководителя, нужно проявить неповиновение.
Менеджмент | HR
Отношение руководителя к увольнению
Знакомый руководитель испытывает сильнейший стресс перед увольнением своих сотрудников. Это паника до и жесткая депрессия после. – Я его давно
