менеджмент

Последствия авторитарного лидерства

Последствия авторитарного лидерстваТот, кто работает под руководством авторитарного лидера, всегда утрачивает способности личной инициативы, принятия самостоятельных решений и ответственности за результат.

Последствия авторитарного лидерства Read More »

Ловушка для молодого руководителя

Ловушка для молодого руководителяКогда молодой руководитель пытается добавить себе вес в глазах подчиненных, демонстрируя внешние признаки (часто спорные) опытного босса – дистанцирование, замкнутость, снисходительность, молчаливость, игнорирование, категоричность, скорее всего он столкнется только с негативными последствиями такого подхода. …

Ловушка для молодого руководителя Read More »

Протест сотрудника против правил Компании

Протест сотрудника против правил КомпанииЕсли Компания предписывает сотруднику выполнять некие правила или условия работы с Клиентом, и при этом:
а) их смысл и необходимость не разъясняются; …

Протест сотрудника против правил Компании Read More »

Передача информации внутри Компании

Передача информации внутри КомпанииЧем больше в Компании промежуточных звеньев при передаче распоряжения или информации, тем больше искажается начальное сообщение.
После третьего элемента, шансов на корректное донесение исходных данных уже нет.

Передача информации внутри Компании Read More »

Что такое VUCA?

Что такое VUCA?VUCA – акроним, обозначающий условия современной реальности:
Volatility – нестабильность (высокая скорость изменений);
Uncertainty – неопределенность (неопределенность настоящей ситуации);
Complexity – сложность (множество факторов для принятия решения);
Ambiguity – неоднозначность (отсутствие ясности значения событий). …

Что такое VUCA? Read More »

Как описать бизнес-процесс?

Как прописать бизнес-процесс?Описание бизнес-процесса – это письменное или графическое изложение последовательности действий персонала для выполнения повторяющихся задач.

Проводится для анализа слабых мест, оптимизации бизнеса, стандартизации работы и увеличения продуктивности персонала. …

Как описать бизнес-процесс? Read More »

Отношение руководителя к увольнению

Отношение руководителя к увольнениюЗнакомый руководитель испытывает сильнейший стресс перед увольнением своих сотрудников. Это паника до и жесткая депрессия после.
– Я его давно знаю, сам нанимал, а ему семью кормить нужно, как я его уволю… Как поступить?
Переживания вполне понятны.
При этом, большинство этико-психологических проблем исчезают, как только руководитель четко отделяет профессиональные рабочие отношения от личных. Все сразу становится на свои места.
Увольнение относится только к бизнесу.

Отношение руководителя к увольнению Read More »

CLOSE
CLOSE