Собака и лев
Если бросить палку собаке, она будет глядеть на эту палку. А если бросить палку льву, то он будет, не отрываясь, […]
Soft skills | Особиста ефективність
Тренінг | Коучинг
Переговоры с заказчиком
В жестких переговорах, одна из типологий клиента – “вежливый нахлебник”. Коллеги поймут.) Так вот, мне на днях очень повезло и
Сервіс | Робота з Клієнтом
Начало разговора с клиентом
Завязывая контакт с клиентом и делая ему комплимент, будьте оригинальными. Банальное начало разговора обеспечивает банальное его продолжение и более чем банальную
Тренінг | Коучинг
Корпоративный коучинг, ориентированный на решение
Проблемно-ориентированный менеджер спрашивает:“Что идет не так? Что не работает?” Посмотрите на большинство стратегических совещаний: чтобы решить что компании делать дальше, многие
Soft skills | Особиста ефективність
Виды демонстративного поведения
Демонстрация деятельности характерна для наемных работников. Демонстрация праздности – для тех, кто стремится произвести впечатление респектабельности.
Soft skills | Особиста ефективність
Главные мифы о личном развитии
1. Будь здесь и сейчас! Почему-то, начитавшись Ошо, люди убеждены, что нужно прибывать в моменте и думать о прошлом или
Менеджмент | HR
Мотивация от Генри Форда
Я никогда не говорю: Мне нужно, чтобы вы это сделали. Вместо этого я говорю: Мне интересно, сможете ли вы это
Тренінг | Коучинг
Скорость обучения
Быстрее всего учишься в 3х случаях: до 7 лет, на тренингах и когда жизнь загнала тебя в угол. Стивен Кови
