Отношения между руководителем и подчиненным
Обсудили с ведущими один из аспектов менеджмента – отношения между руководителем и подчиненым. Ключевые особенности, профессиональный этикет и возможные причины […]
Менеджмент | HR
менеджмент
Менеджмент | HR
Идеальный руководитель по Адизесу
Из методологии Адизеса: “Шансы встретить идеального руководителя – такие же, как встретить единорога.” Идеальный имеется в виду тот, который соединяет
Менеджмент | HR
Наставничество по модели GROW
Google о наставничестве по модели GROW. “Выполняя роль наставника, руководитель должен: – Лично встречаться с каждым членом команды на регулярной
Менеджмент | HR
Польза постоянного набора продавцов
Постоянный набор продавцов держит их в тонусе и воспитывает лояльность к Компании.
Менеджмент | HR
Контроль в менеджменте
Закон менеджмента: Если что-то нельзя измерять – это невозможно контролировать.
Менеджмент | HR
Найм эффективного сотрудника
Никогда не нанимайте людей, больше которых Вы знаете о работе, для которой вы их нанимаете.
Сервіс | Робота з Клієнтом
Что больше всего влияет на качество обслуживания?
Чем дольше и вовлеченнее работает сотрудник, тем выше индекс удовлетворенности клиентов компании. Поэтому в обеспечении качества обслуживания на первые места
Менеджмент | HR
Оргструктура компании
Обычная оргструктура.) Причем, часто Вася – директор или учредитель компании.
