Что такое нишевой бизнес?
И главное – конфиденциально.)
бізнес
Сервіс | Робота з Клієнтом
Инструмент продаж в кризис
Главный инструмент продаж в кризис не волшебные фразы, услышав которые Клиент забудет о своих проблемах и захочет купить, а ваш
Сервіс | Робота з Клієнтом
Дропшиппинг – бизнес без вложений
Дропшиппинг (Dropshipping) – схема реализации товара посредником через интернет, при которой посредник покупает товар у поставщика только после получения оплаты
Менеджмент | HR
Передача информации внутри Компании
Чем больше в Компании промежуточных звеньев при передаче распоряжения или информации, тем больше искажается начальное сообщение. После третьего элемента, шансов
Soft skills | Особиста ефективність
Что такое VUCA?
VUCA – акроним, обозначающий условия современной реальности: Volatility – нестабильность (высокая скорость изменений); Uncertainty – неопределенность (неопределенность настоящей ситуации); Complexity
Менеджмент | HR
Как описать бизнес-процесс?
Описание бизнес-процесса – это письменное или графическое изложение последовательности действий персонала для выполнения повторяющихся задач. Проводится для анализа слабых мест,
Soft skills | Особиста ефективність
Смайлы в деловом письме
Согласно исследованиям, смайлы (эмодзи) в деловой переписке большинством опрошенных воспринимаются не как улыбка, а как проявление некомпетентности. В особенности это
Сервіс | Робота з Клієнтом
Что определяет качество обслуживания?
Качество обслуживания в Компании определяется: 1. Качеством работы персонала передней линии (те, кто контактирует с Клиентом) – внешний вид, манера
