Чем полезны возражения Клиента?
Возражения Клиента развивают продавца.
Чем полезны возражения Клиента? Читати далі »
продажі
Профессия – продавец
На данный момент мало сотрудников осознает, что продавец-консультант такая же профессия, как например, бухгалтер.
И ей тоже нужно учиться. И даже иметь определенный талант.
Чаще эта работа воспринимается, как самый простой вариант перекантоваться до лучших времен.
Профессия – продавец Читати далі »
Убеждения мастеров салонов
Ограничивающие убеждения мастеров салонов в продажах:
– Я специалист (врач), а не продавец;
– Клиент уже все знает;
– Если Клиент захочет, спросит сам;
– У Клиента нет денег;
– Я сделаю это потом.
Убеждения мастеров салонов Читати далі »
Слушание Клиента
Выслушать и понять Клиента – к этому нужно относиться как к задаче, а не формальности.
Слушание Клиента Читати далі »
Покупки без продавца
Клиент все чаще выбирает товар, принимает решение и покупает без помощи продавца.
Желание делать покупки самостоятельно уже является устойчивой потребностью современного Клиента, которую необходимо учитывать в коммуникации с ним.
Покупки без продавца Читати далі »
Продажа привлекательного будущего
Если подход к продаже “решение проблемы Клиента” по каким-то причинам не актуален, его можно заменить продажей “привлекательного будущего”.
Хотя значительная часть продавцов по-прежнему сосредоточена на продаже продукта и его характеристик.
Продажа привлекательного будущего Читати далі »
Стратегия принятия решения
И примерять джинсы на картонке.)
Стратегия принятия решения Читати далі »
Почему “бесплатное” нужно продавать?
Как много рекламы больших скидок на вещи, которые и так ничего не стоят в глазах Клиента.
При том, что цена подается как основное преимущество, для покупателя она всегда вторична.
Не презентуя выгоды товара, трудно “продать” даже что-то бесплатное.
Почему “бесплатное” нужно продавать? Читати далі »
