Тезис о том, что целью тренинга меньше всего является передача знаний, хорошо подтверждается пирамидой обучения Эдгара Дейла.
Уже через 2 недели участники помнят только 10-20% из того, что им говорил и визуализировал тренер.
Тренинг – прежде всего активность участников, то, что они сами говорят и делают.
Только в этом случае эффективность запоминанния и применения знаний увеличивается до 50-90%.
Пирамида обучения Эдгара Дейла Читати далі »
Отдельный типаж клиента на бесплатную вводную сессию – начинающий коуч с запросом:
«Вот, я коуч. Где мне брать клиентов?»
Проблема начинающего коуча Читати далі »
Все, что Вы не сообщили персоналу перед началом проекта по его развитию, будет додумано самими сотрудниками в наихудшем из возможных вариантов.
Почему важно информирование персонала? Читати далі »
В продолжение чьей-то мысли, что если сотрудникам тренинг понравился, им было легко и весело, значит деньги заказчика потрачены зря.
Сформулирую менее категорично и дополню.
Действительно, акцент на «wow-effect» мало способствует росту персонала и вредит целям обучения, но и если тренинг состоит исключительно из стегания участников, это тоже тренерский перегиб.
При этом, перестановки или даже увольнение персонала после проведенного обучения – часто признак качественно реализованного проекта.
Wow-effect или цель тренинга? Читати далі »
Во время коучинга в клиенте нужно всячески поддерживать убеждение, что он всего может добиться самостоятельно, без поддержки коуча.
Только так можно избежать значительной просадки в мотивации и результатах клиента после завершения работы.
Отсюда – главный признак “псевдо-гуру” при продаже коучинга: “Лишь с моей помощью ты способен на то, что никогда бы не смог сделать в одиночку.”
Самостоятельность клиента в коучинге Читати далі »
Одно из главных искушений для тренера – начать реализацию того, что хочет заказчик, не разобравшись, в чем заключается его конечный запрос.
Довольно часто клиенту в данный момент нужен совсем не тренинг.
Искушение для тренера Читати далі »
Результат в коучинге тем ощутимее, чем лучше клиент представляет, чего он может ожидать от взаимодействия с коучем.
В связи с этим иногда приходится уделять время на коррекцию сложившихся представлений о коучинге.
Обычно это уменьшает надежду на “волшебство”, но всегда увеличивает уверенность клиента в своих силах.
Ожидания клиента от коучинга Читати далі »
Підпишіться, щоб отримувати нові знання!
