Личное мнение – узнать или высказать?

Продавцу предпочтительнее строить коммуникацию с Клиентом так, чтобы прежде всего знать его мнение по любому обсуждаемому вопросу.
Высказывать же свои личные соображения зачастую просто нет нужды.
Это отдельное и маловостребованное искусство, которое лучше осваивать после того, как достигнут хороший уровень в первой дисциплине.