Как магазин может нарушать права Клиента?
8 частых случаев, когда супермаркеты нарушают права Клиента:
1. Если на дверях магазина нет значка «Вход с животными запрещен» вы можете игнорировать это требование.
2. Вы не обязаны оставлять свою сумку в камере хранения супермаркета. Если же вы это сделали, а вещи пропали – ответственность несет магазин.
3. Вам не могут запретить вести фото и видеосъемку в магазине. Это ваше право – собирать и распостранять инфомацию.
4. Вы не обязаны возмещать ущерб за неумышленную порчу товара в супермаркете. Если это произошло – ответственность несет владелец.
5. Вам не могут запретить осмотреть и проверить товар до совершения покупки.
6. Стоимость товара в чеке не может быть выше цены, указанной на ценнике. Ценник – форма договора о купле-продаже. То, что магазин не успел его заменить – не ваши проблемы.
7. При расчете кассир обязан обеспечить вам сдачу. Вы не обязаны сами разменивать деньги и брать сдачу какими-либо товарами.
8. Охрана супермаркета не имеет права осматривать вашу сумку или обыскивать вас. Это может делать только полиция.
Как магазин может нарушать права Клиента? Читати далі »
